В последние несколько лет наблюдается сильное развитие нишевого рынка, который до недавнего времени казался недооцененным. Примерно 15 лет назад было мало людей, которым была бы полезна профессиональная уборка дома. Большинство хозяек взяли на себя эту непростую задачу. Однако сегодня наша повседневная жизнь совсем другая и временами более динамичная. По этой причине все больше и больше людей предпочитают пользоваться услугами клининговой компании не только дома, но и в офисе.
Если вы решили начать свой бизнес с клининговой компании, мы предоставим вам несколько полезных советов в следующих строках.
С чего начать:
1.Анализ рынка
При открытии клининговой компании первым шагом является анализ рынка услуг. Здесь важно изучить наличие конкурентов в населенном пункте, где вы будете работать. Кроме того, вам нужно выяснить, сколько таких компаний работает на рынке, и изучить, как их дела идут с клиентской базой, а также каков средний ежемесячный объем работы, которую они выполняют. Собранная информация поможет вам оценить, насколько ваша клининговая компания найдет место на рынке.
Важно составить список ваших конкурентных преимуществ. Благодаря им компании и люди, которые нуждаются в профессиональных услугах и будут обращаться прямо к вашей клининговой компании.
Мы дадим вам пример:
Цена, которую вы просите, приемлема для клиентов, вы предлагаете высококачественные услуги, предоставляете скидки и акции для постоянных клиентов и т.д.
2.Следующие шаги:
Если результат вашего анализа свидетельствует в пользу вашего предприятия, вам следует принять следующие решения:
- Вид деятельности — т.е. уборка дома, уборка офиса или и то, и другое;
- Регистрация компании — ЕТ, ЕООД, ООД?;
- Аренда или покупка офиса;
- Подбор сотрудников;
- Покупка оборудования;
- Способы и виды рекламы и т.д.
Аренда или покупка офиса
При открытии собственной клининговой компании вы должны найти небольшой офис и складское помещение, где будет храниться оборудование и очистители. Офис необходим для приема звонков от потенциальных клиентов и ведения документации. Конечно, хорошо отметить, что большинство клиентов не будут посещать офис. По этой причине, у вас есть возможность сэкономить на нем.
Для хранения чистящих средств и оборудования не требуется специализированное помещение. При запуске клининговой компании почти не имеет значения, где будет находиться офис, и поэтому у вас есть возможность арендовать небольшое помещение независимо от области.
Подбор сотрудников
Наем сотрудников в первую очередь зависит от клиентов и помещения, которое вы будете убирать. Например, человек может правильно вымыть, убрать и привести в порядок в среднем 500-800 кв. М. Помните, что успех вашей клининговой компании зависит от 80% персонала, которого вы нанимаете. Он должен быть обучен правильной работе с оборудованием, чистящими и моющими средствами. Кроме того, вашим сотрудникам потребуется рабочая одежда с логотипом или значком компании.
В начале мы советуем вам не нанимать много сотрудников. Вместо этого попробуйте объединить различные виды работы как менеджер, диспетчер, менеджер работы с клиентами.
NB! Помните, что для того, чтобы клининговая компания считалась эффективной, ее окупаемость не должна превышать 9 месяцев, а рентабельность — не менее 34%.
Покупка оборудования
- Средства для чистки швабры, ведер и метел;
- Пылесос для сухой и влажной уборки;
- Тележка с корзинами для хранения и транспортировки моющих средств, мешками для мусора;
- Профессиональный пылесос для чистки ковров;
- Наборы для мытья и чистки оргтехники, стекол и окон;
- Стиральная машина для чистки материалов и спецодежды;
- Набор для мытья окон
- Машина для очистки различных напольных вод;
- Автомобиль и т.д.
В связи со сложившейся ситуацией, связанной с COVID-19, офисы и домохозяйства все больше интересуются услугами, предлагаемыми той или иной клининговой компанией. В этих условиях любому бизнесу, занимающемуся уборкой, хорошо предложить, в том числе, дезинфекцию помещений качественными моющими средствами и высокой точностью.
Команда T&G Consulting предлагает вам свою профессиональную помощь на каждом этапе от открытия до последующих финансовых и бухгалтерских вопросов, касающихся вашего бизнеса. Доверьтесь нам!